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電話のマナー

就業時間間際などの慌ただしい時間は避けましょう。可能であれば、夕方などがベストですよね。

また電話にでていただいた際には、まず自分の名前を名乗り、担当の方を呼んでもらうなり、要件を伝えましょう。その際には「お手数ですが」などの言葉を使いましょう。

「ただいまお時間よろしいでしょうか」といったような断りもマナーの一つです。それによって評価がガタ落ちになることはないでしょうが、それでも最低のマナーとして身につけておいてくださいね。